Gestão de objetivos, planos e entregas
Visão consolidada das ações de Processos e Sistemas, organizada por objetivo estratégico, plano de ação, responsável, prazo e status.
Mais da metade do portfólio já foi entregue
Leitura executiva
O principal ponto de atenção está nas 9 ações atrasadas. Há ainda 19 ações por iniciar, que devem ser priorizadas conforme prazo e dependência.
Desempenho dos objetivos estratégicos
Otimizacao de processos
Indicadores e gestão baseado em Dados
APP Star - associado
Melhoria no fluxo de compras
Melhoria e escala no atendimento
Otimizaçao de processos
Suporte e treinamento dos usuarios internos
BI estrategicos
Documentação de processos
ERP
Bancos de Dados
Gerador de proposta + CRM
Gestão de Eventos - PipeFy
Gestão de produto novo
Regulamentação SUSEP
Criacao de processo unico de vendas
21 ações distribuídas em 13 plano(s).
Plano de açãoComercial - Criacao e Implantacao CRM e processo unico de vendas
100%9 ações
Comercial - Criacao e Implantacao CRM e processo unico de vendas
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Gerador de Proposta | Jerônimo | 04/02/2026 | 03/04/2026 | Concluídos |
| Geracao de carne | Jerônimo | 03/02/2026 | 22/05/2026 | Concluídos |
| Geracao de boleto | Jerônimo | 02/02/2026 | 22/05/2026 | Concluídos |
| Criacao de termo e assinatura eletronica | Jerônimo | 01/02/2026 | 18/05/2026 | Concluídos |
| Criacao de fila de integracao SGA | Jerônimo | 25/05/2026 | 29/05/2026 | Concluídos |
| Revisao e repasse de campos Associados | Jerônimo | 04/03/2026 | 23/03/2026 | Concluídos |
| Revisao e repasse de campos Veiculos | Jerônimo | 03/03/2026 | 19/03/2026 | Concluídos |
| Revisao do processo secretaria | Jerônimo | 02/03/2026 | 15/04/2026 | Concluídos |
| Revisao do processo consultor | Jerônimo | 01/03/2026 | 15/05/2026 | Concluídos |
Plano de açãoCRM - Gestao carteira - Leves
100%1 ações
CRM - Gestao carteira - Leves
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Inativacao, cancelamento e gestao dos associados | Jerônimo | 12/06/2026 | 03/07/2026 | Concluídos |
Plano de açãoCRM - Documentação - Proposta - Truck
0%1 ações
CRM - Documentação - Proposta - Truck
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Geracao e gestao de propostas Truck | Jerônimo | 01/08/2026 | 16/08/2026 | No prazo |
Plano de açãoCRM - Proposta - Truck
0%1 ações
CRM - Proposta - Truck
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Geracao e gestao de propostas Truck | Jerônimo | 01/08/2026 | 16/08/2026 | Por iniciar |
Plano de açãoCRM - Documentacao - Gestao carteira - Truck
0%1 ações
CRM - Documentacao - Gestao carteira - Truck
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Inativacao, cancelamento e gestao dos associados | Jerônimo | 16/08/2026 | 31/08/2026 | Por iniciar |
Plano de açãoCRM - Gestao carteira - Truck
0%1 ações
CRM - Gestao carteira - Truck
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Inativacao, cancelamento e gestao dos associados | Jerônimo | 16/08/2026 | 31/08/2026 | Por iniciar |
Plano de açãoCRM - Gestao de boletos agrupados - Truck e Leves (Frotistas)
0%1 ações
CRM - Gestao de boletos agrupados - Truck e Leves (Frotistas)
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Geracao e manutencao de boleto frotistas | Jerônimo | 16/08/2026 | 31/08/2026 | Por iniciar |
Plano de açãoCRM - Definicao/ Documentacao Indicadores
0%1 ações
CRM - Definicao/ Documentacao Indicadores
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Indicadores gerenciais (consultores e gestores) | Jerônimo | 01/09/2026 | 18/09/2026 | Por iniciar |
Plano de açãoCRM - Indicadores
0%1 ações
CRM - Indicadores
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Indicadores gerenciais (consultores e gestores) | Jerônimo | 21/09/2026 | 02/10/2026 | Por iniciar |
Plano de açãoCRM - Cobranca Cartao Maquininha & HUB & ERP (baixa boletos)
0%1 ações
CRM - Cobranca Cartao Maquininha & HUB & ERP (baixa boletos)
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Integracao com APP de terceiro na maquininha Sicredi | Jerônimo | 01/07/2026 | 31/08/2026 | Por iniciar |
Plano de açãoCRM - Definicao/ Documentacao Verificacao de cadastro
0%1 ações
CRM - Definicao/ Documentacao Verificacao de cadastro
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Aprovacao de cadastro Interno | Jerônimo | 30/06/2026 | 01/12/2026 | No prazo |
Plano de açãoCRM - Verificacao de cadastro
0%1 ações
CRM - Verificacao de cadastro
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Aprovacao de cadastro Interno | Jerônimo | 30/06/2026 | 01/12/2026 | No prazo |
Plano de açãoCRM - Implantação Escritorio virtual
0%1 ações
CRM - Implantação Escritorio virtual
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Implantacao do CRM em toda a forca de vendas | Jerônimo | 20/07/2026 | 31/10/2026 | No prazo |
Otimizacao de processos
18 ações distribuídas em 15 plano(s).
Plano de açãoEventos - Acordos
100%1 ações
Eventos - Acordos
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Validar os acordos com o Juridico - criacao do documento | Jerônimo | 10/03/2026 | 15/05/2026 | Concluídos |
Plano de açãoEventos - Compartilhamento de placas com PAs
100%1 ações
Eventos - Compartilhamento de placas com PAs
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Visualização de Placas de todas as secretarias da Regional | Jerônimo | 10/02/2026 | 01/04/2026 | Concluídos |
Plano de açãoFinanceiro Leves - Fluxo completo no sistema Pipefy
100%1 ações
Financeiro Leves - Fluxo completo no sistema Pipefy
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Desenvolvimento - Integracoes SGA e Processos automatizados | Jerônimo | 20/03/2026 | 01/04/2026 | Concluídos |
Plano de açãoFinanceiro Truck - Fluxo completo no sistema
100%1 ações
Financeiro Truck - Fluxo completo no sistema
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Desenvolvimento - Integracoes SGA e Processos automatizados | Jerônimo | 18/03/2026 | 01/04/2026 | Concluídos |
Plano de açãoFurto e Roubo - Fluxo completo (Hemilly) PIPEFY
100%1 ações
Furto e Roubo - Fluxo completo (Hemilly) PIPEFY
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Criacao da regra de negocio do fluxo já com automacões | Jerônimo | 13/03/2026 | 17/04/2026 | Concluídos |
Plano de açãoIndenização - Fluxos do setor
100%2 ações
Indenização - Fluxos do setor
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Registro Fluxo novo e Automações de processos | Jerônimo | 01/03/2026 | 05/04/2026 | Concluídos |
| Geracao dos PDFs automatizados (Antigos e Novos) | Jerônimo | 20/03/2026 | 05/04/2026 | Concluídos |
Plano de açãoJuridico - Fluxos do setor PipeFy
0%1 ações
Juridico - Fluxos do setor PipeFy
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Criacao e homologacao Fluxo (Cobranca e Negativas) | Jerônimo | 01/04/2026 | 29/05/2026 | Atrasados |
Plano de açãoMudança de cadastro de Novas Placas SGA - Truck
50%2 ações
Mudança de cadastro de Novas Placas SGA - Truck
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Alinhamento Milena e Adm Truck | Jerônimo | 26/03/2026 | 05/04/2026 | Concluídos |
| Implantacao e Monitoria - Do novo metodo de cadastramento | Jerônimo | 06/04/2026 | 05/06/2026 | Atrasados |
Plano de açãoAjuda com escolha de Sistema Financeiro para as empresas Satelites
100%1 ações
Ajuda com escolha de Sistema Financeiro para as empresas Satelites
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Apresentacao das Opções e funcionalidades basicas - Marcos | Jerônimo | 27/03/2026 | 03/04/2026 | Concluídos |
Plano de açãoNovo Fluxo Sinistro Compras de Peças - Pipefy
50%2 ações
Novo Fluxo Sinistro Compras de Peças - Pipefy
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Criar novas Fases no fluxo atual | Jerônimo | 01/06/2026 | 30/06/2026 | Concluídos |
| Gestao de pagamentos de compras online | Jerônimo | 14/07/2026 | 14/09/2026 | Por iniciar |
Plano de açãoMonitoramento de Eventos - PipeFy
100%1 ações
Monitoramento de Eventos - PipeFy
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Enviar notificacoes via Email, App e Whatts para os associados | Jerônimo | 10/07/2026 | 15/07/2026 | Concluídos |
Plano de açãoGeração de protocolo direto - PipeFy
100%1 ações
Geração de protocolo direto - PipeFy
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Criar via integração os protocolos com SGA | Jerônimo | 25/05/2026 | 18/06/2026 | Concluídos |
Plano de açãoGerar termo de abertura de evento - PipeFy
0%1 ações
Gerar termo de abertura de evento - PipeFy
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Validar e gerar dados via Pipefy sem necessitar do SGA | Jerônimo | 01/07/2026 | 10/08/2026 | No prazo |
Plano de açãoPipeFy - criacao de gestao de coleta - Pesados
0%1 ações
PipeFy - criacao de gestao de coleta - Pesados
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Criar fluxo de controle e liberacao de coletas integrado com Webassist | Jerônimo | 15/06/2026 | 30/06/2026 | Atrasados |
Plano de açãoPipeFy - criacao de gestao de coleta - Leves
0%1 ações
PipeFy - criacao de gestao de coleta - Leves
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Criar fluxo de controle e liberacao de coletas integrado com Webassist | Jerônimo | 22/06/2026 | 10/07/2026 | Atrasados |
Indicadores e gestão baseado em Dados
8 ações distribuídas em 3 plano(s).
Plano de açãoIntegrações Estategias - Hi com Pipefy
0%2 ações
Integrações Estategias - Hi com Pipefy
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Registro de conversas Eventos - Truck | Jerônimo | 01/06/2026 | 30/06/2026 | Por iniciar |
| Registro de conversas Eventos - Leves | Jerônimo | 01/06/2026 | 30/06/2026 | Por iniciar |
Plano de açãoIntegrações Estategias - WebAssist com Pipefy
33%3 ações
Integrações Estategias - WebAssist com Pipefy
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Caso Colisão - abrir card de coleta - Truck | Jerônimo | 01/06/2026 | 30/06/2026 | Por iniciar |
| Roubo e Furto - abrir card - Leves e Truck | Jerônimo | 01/06/2026 | 30/06/2026 | Por iniciar |
| Eventos - Registros atendimento junto aos eventos (Leves e Truck) | Jerônimo | 01/06/2026 | 30/06/2026 | Concluídos |
Plano de açãoIntegrações Estategias - Hubspot = WebAssist, Pipefy, Hi
0%3 ações
Integrações Estategias - Hubspot = WebAssist, Pipefy, Hi
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Webassist - Registro de acionamentos - Placa/Contato | Jerônimo | 01/07/2026 | 31/07/2026 | Por iniciar |
| HiPlataform - Registro de contatos | Jerônimo | 01/07/2026 | 31/07/2026 | Por iniciar |
| PipeFy - Registro eventos | Jerônimo | 01/07/2026 | 31/07/2026 | Por iniciar |
APP Star - associado
7 ações distribuídas em 3 plano(s).
Plano de açãoNovo Layout do App com algumas mudanas de funcionalidades
100%3 ações
Novo Layout do App com algumas mudanas de funcionalidades
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Alinhamento de prazos e entregaveis | Jerônimo | 09/04/2026 | 15/04/2026 | Concluídos |
| Monitorar entregaveis | Jerônimo | 15/04/2026 | 26/05/2026 | Concluídos |
| Homolgacao e Lançamento | Jerônimo | 30/04/2026 | 29/05/2026 | Concluídos |
Plano de açãoCriação da area do associado Web
100%3 ações
Criação da area do associado Web
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Alinharmento de prazos e entregaveis | Jerônimo | 09/04/2026 | 15/04/2026 | Concluídos |
| Replicar funcionalidades do app na area web | Jerônimo | 15/04/2026 | 15/05/2026 | Concluídos |
| Homolgacao e Lançamento | Jerônimo | 15/05/2026 | 20/05/2026 | Concluídos |
Plano de açãoMigração dados App antigo
100%1 ações
Migração dados App antigo
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Importação clube de descontos | Jerônimo | 01/05/2026 | 05/06/2026 | Concluídos |
Melhoria no fluxo de compras
6 ações distribuídas em 1 plano(s).
Plano de açãoSistema de compras - Pipefy
83%6 ações
Sistema de compras - Pipefy
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Revisao Fluxo e Sistema | Jerônimo | 01/05/2026 | 30/05/2026 | Concluídos |
| Criação e treinamento dos usuarios | Jerônimo | 01/05/2026 | 30/05/2026 | Concluídos |
| Estoque - Gestao e cadastro | Jerônimo | 01/05/2026 | 23/06/2026 | Concluídos |
| Solicitações de estoque | Jerônimo | 01/05/2026 | 30/06/2026 | Concluídos |
| Compras | Jerônimo | 01/07/2026 | 31/07/2026 | No prazo |
| Separacao | Jerônimo | 01/07/2026 | 31/07/2026 | Concluídos |
Melhoria e escala no atendimento
5 ações distribuídas em 2 plano(s).
Plano de açãoAtendimento - Mudanca de ferramenta de atendimentos - HiPlataform
75%4 ações
Atendimento - Mudanca de ferramenta de atendimentos - HiPlataform
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Desenho e implantacao nos demais setores | Jerônimo | 01/04/2026 | 15/04/2026 | Concluídos |
| Alinhamento de demostrativo Gestor - Henry | Jerônimo | 30/03/2026 | 07/04/2026 | Concluídos |
| KickOff monitorado | Jerônimo | 15/04/2026 | 20/04/2026 | Concluídos |
| Fluxo dos novos setores | Jerônimo | 25/05/2026 | 30/06/2026 | Atrasados |
Plano de açãoImplantação Sistema Whats - Prestador Plantao
0%1 ações
Implantação Sistema Whats - Prestador Plantao
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Criacao e Implantação junto ao Henry | Jerônimo | — | — | Sem status |
Otimizaçao de processos
5 ações distribuídas em 5 plano(s).
Plano de açãoFluxo Eventos TRUCK - PipeFy
100%1 ações
Fluxo Eventos TRUCK - PipeFy
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Treinamento do fluxo do setor de eventos -> Financeiro | Jerônimo | 15/04/2026 | 17/04/2026 | Concluídos |
Plano de açãoGestao de Salvados - Pipefy
100%1 ações
Gestao de Salvados - Pipefy
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Gestão de coletas, liberações e pátio - GW Batidos | Jerônimo | 13/04/2026 | 17/04/2026 | Concluídos |
Plano de açãoAtendimento - Melhoria no atendimento - HiPlataform
0%1 ações
Atendimento - Melhoria no atendimento - HiPlataform
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Desenvolver com a Hi Links personalizados e enceramento do atendimento | Jerônimo | — | — | Sem status |
Plano de açãoImplatação PipeFy
0%1 ações
Implatação PipeFy
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Finalizacao da implantacao das Regionas (Troca 100% master) | Jerônimo | 01/02/2026 | 31/10/2026 | No prazo |
Plano de açãoImplantaçao Webassist
100%1 ações
Implantaçao Webassist
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Importação Atendimentos MasterSys - Truck | Jerônimo | 01/02/2026 | 29/05/2026 | Concluídos |
Suporte e treinamento dos usuarios internos
5 ações distribuídas em 5 plano(s).
Plano de açãoSuporte - Configuracao e parametrização
100%1 ações
Suporte - Configuracao e parametrização
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Definir as configuracoes e sistemas a serem feitos | Jerônimo | 01/04/2026 | 10/04/2026 | Concluídos |
Plano de açãoSuporte - Criacao da esteira de Treinamentos dos Sistemas
100%1 ações
Suporte - Criacao da esteira de Treinamentos dos Sistemas
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Agendas - Criar as Agendas semanais, mensais e pautas | Jerônimo | 01/04/2026 | 10/04/2026 | Concluídos |
Plano de açãoSuporte - Videos EAD Leves
0%1 ações
Suporte - Videos EAD Leves
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Gravacao dos procesos das secretarias | Jerônimo | 13/04/2026 | 01/05/2026 | Atrasados |
Plano de açãoSuporte - Videos EAD Truck
0%1 ações
Suporte - Videos EAD Truck
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Gravacao dos procesos das secretarias | Jerônimo | 13/04/2026 | 01/05/2026 | Atrasados |
Plano de açãoSuporte - Contratacao de novo colaborador para Suporte
100%1 ações
Suporte - Contratacao de novo colaborador para Suporte
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Contratacao com experiencia | Jerônimo | 30/03/2026 | 30/04/2026 | Concluídos |
BI estrategicos
3 ações distribuídas em 3 plano(s).
Plano de açãoOuvidoria - Indicores Atendimento
100%1 ações
Ouvidoria - Indicores Atendimento
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Criar indicadores baseados nos atendimentos - Whatsapp (Hi Plataform) | Jerônimo | 20/05/2026 | 30/06/2026 | Concluídos |
Plano de açãoOuvidoria - Indicores Manifestações
0%1 ações
Ouvidoria - Indicores Manifestações
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Criar indicadores baseados nas manifestações - Pipefy | Jerônimo | 15/06/2026 | 31/07/2026 | Por iniciar |
Plano de açãoPlantão - Indicadores de acionamentos
0%1 ações
Plantão - Indicadores de acionamentos
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Criar indicadores baseados no Webassist | Jerônimo | 20/05/2026 | 31/07/2026 | No prazo |
Documentação de processos
2 ações distribuídas em 1 plano(s).
Plano de açãoDocumetanção dos processos e sistemas
0%2 ações
Documetanção dos processos e sistemas
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Documentar processos sistemicos de todos os fluxos | Jerônimo | 01/05/2026 | 30/06/2026 | Atrasados |
| Documentar os desenvolvimentos e Integrações dos sistemas | Jerônimo | 01/05/2026 | 30/06/2026 | Atrasados |
ERP
2 ações distribuídas em 2 plano(s).
Plano de açãoEstudo e documentação de requisitos tecnicos
0%1 ações
Estudo e documentação de requisitos tecnicos
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Criação do documento tecnico e fluxograma do BackOffice da Star | Jerônimo | 01/01/2027 | 01/04/2027 | Por iniciar |
Plano de açãoEscolha e implantação do novo ERP da Star
0%1 ações
Escolha e implantação do novo ERP da Star
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Impantação do novo ERP com os Requisitos funcionais automatizados | Jerônimo | 02/04/2027 | 31/12/2027 | Por iniciar |
Bancos de Dados
1 ações distribuídas em 1 plano(s).
Plano de açãoDados integrados e sobre controle da Star
0%1 ações
Dados integrados e sobre controle da Star
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Criação dos bancos dos sistemas (SGA, Webassist, PipeFy, Hubspot e APP) com APIs | Jerônimo | 01/04/2026 | 30/09/2026 | No prazo |
Gerador de proposta + CRM
1 ações distribuídas em 1 plano(s).
Plano de açãoImplantação completa
0%1 ações
Implantação completa
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Implantado em todas as regionais com todas as funcionalidades Basicas e Intermediarias | Jerônimo | 01/12/2025 | 30/10/2026 | No prazo |
Gestão de Eventos - PipeFy
1 ações distribuídas em 1 plano(s).
Plano de açãoImplantação completa
0%1 ações
Implantação completa
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Implantado em todas as regionais com todas as funcionalidades Basicas e Intermediarias | Jerônimo | 01/01/2026 | 30/09/2026 | No prazo |
Gestão de produto novo
1 ações distribuídas em 1 plano(s).
Plano de açãoPipeFy - Gestao de pequenos reparos
100%1 ações
PipeFy - Gestao de pequenos reparos
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Gestao de Tags, integrações, PDFs e formulario | — | — | 31/07/2026 | Concluídos |
Regulamentação SUSEP
1 ações distribuídas em 1 plano(s).
Plano de açãoAjustes Sistemicos e processual
0%1 ações
Ajustes Sistemicos e processual
| Ação | Responsável | Início | Fim | Status |
|---|---|---|---|---|
| Criação/Revisão/Ajustes/Homologação dos processos para envio dos arquivos para a Administradora | Jerônimo | 01/01/2028 | 31/05/2028 | Por iniciar |
Ações atrasadas exigem decisão
9 ações estão classificadas como atrasadas na planilha.
| Objetivo | Plano | Ação | Responsável | Prazo |
|---|---|---|---|---|
| Suporte e treinamento dos usuarios internos | Suporte - Videos EAD Leves | Gravacao dos procesos das secretarias | Jerônimo | 01/05/2026 |
| Suporte e treinamento dos usuarios internos | Suporte - Videos EAD Truck | Gravacao dos procesos das secretarias | Jerônimo | 01/05/2026 |
| Otimizacao de processos | Juridico - Fluxos do setor PipeFy | Criacao e homologacao Fluxo (Cobranca e Negativas) | Jerônimo | 29/05/2026 |
| Otimizacao de processos | Mudança de cadastro de Novas Placas SGA - Truck | Implantacao e Monitoria - Do novo metodo de cadastramento | Jerônimo | 05/06/2026 |
| Melhoria e escala no atendimento | Atendimento - Mudanca de ferramenta de atendimentos - HiPlataform | Fluxo dos novos setores | Jerônimo | 30/06/2026 |
| Documentação de processos | Documetanção dos processos e sistemas | Documentar processos sistemicos de todos os fluxos | Jerônimo | 30/06/2026 |
| Documentação de processos | Documetanção dos processos e sistemas | Documentar os desenvolvimentos e Integrações dos sistemas | Jerônimo | 30/06/2026 |
| Otimizacao de processos | PipeFy - criacao de gestao de coleta - Pesados | Criar fluxo de controle e liberacao de coletas integrado com Webassist | Jerônimo | 30/06/2026 |
| Otimizacao de processos | PipeFy - criacao de gestao de coleta - Leves | Criar fluxo de controle e liberacao de coletas integrado com Webassist | Jerônimo | 10/07/2026 |
Fila de execução e acompanhamento
Ações em andamento ou ainda não iniciadas, ordenadas pelo prazo final informado.
| Ação | Objetivo | Responsável | Prazo | Status |
|---|---|---|---|---|
| Registro de conversas Eventos - Truck | Indicadores e gestão baseado em Dados | Jerônimo | 30/06/2026 | Por iniciar |
| Registro de conversas Eventos - Leves | Indicadores e gestão baseado em Dados | Jerônimo | 30/06/2026 | Por iniciar |
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